ด้วยความสนใจเกี่ยวกับหัวข้อ “ผลลัพธ์ด้าน AI และ หุ่นยนต์ สำหรับนวัตกรรมด้านการบริการ (AI x Robotics Solutions for Service Innovation)” การประชุมด้านการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล หรือ Digitalization Forum จึงถูกจัดขึ้นเมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2018 โดยการประชุมนี้มีจุดมุ่งหมายที่จะสนับสนุนส่งเสริมผลงานปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) และหุ่นยนต์ ของประเทศญี่ปุ่นในอุตสาหกรรมการบริการ โดยมุ่งเน้นไปที่การบริการทางการแพทย์และการดูแลรักษาสุขภาพ ในฐานะผู้ให้การสนับสนุนระดับโกลด์ Hitachi ได้นำเสนอผลงานพิเศษเกี่ยวกับหุ่นยนต์ และจัดแสดงบูธที่มุ่งเน้นเกี่ยวกับผลลัพธ์ด้านการดูแลรักษาสุขภาพ ซึ่งสอดคล้องกับการประชุมนี้
Dr. Amy Khor Lean Suan รัฐมนตรีอาวุโส กระทรวงสาธารณสุข, สิ่งแวดล้อม และทรัพยากรน้ำ ได้เข้าร่วมเป็นเกียรติแก่งาน ในฐานะแขกผู้มีเกียรติ และเป็นกำลังในการสนับสนุนให้กับผู้เข้าร่วมงานในการตอบรับกับความเป็นไปได้ที่การมีชีวิตยืนยาวได้เข้ามาสู่สิงคโปร์และประเทศอื่นๆในภูมิภาค วิทยากรรับเชิญท่านอื่นๆ ได้เจาะลึกเกี่ยวกับพื้นฐาน, กรณีศึกษา, ความท้าทาย และประโยชน์ของระบบ AI และหุ่นยนต์ผ่านการกล่าวบรรยาย และการอภิปราย
ในระหว่างการนำเสนอของคุณ Akira Fujibayashi ผู้จัดการทั่วไปของศูนย์วิจัยและพัฒนาของบริษัท Hitachi Asia Ltd. ได้มีการอธิบายเกี่ยวกับวิธีการที่ Lumada สามารถช่วยคาดการณ์และมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาทางสังคม เช่น การลดลงของประชากรวัยทำงานตามกาลเวลาที่เปลี่ยนไป เช่นเดียวกับการเพิ่มขึ้นของประชากรผู้สูงอายุ เขายังได้แนะนำถึง EMIEW3 ซึ่งเป็นหุ่นยนต์ซิมไบโอติกแบบมนุษย์ของ Hitachi และเน้นถึงวิสัยทัศน์ของการอยู่ร่วมกันและทำงานร่วมกันกับผู้คนอย่างปลอดภัยในชีวิตประจำวันของพวกเขาในหลากหลายสถานการณ์
Hitachi Medical Systems (S) Pte Ltd (HMSS) ได้เข้าร่วมงานและจัดแสดงผลงานต่างๆที่เน้นในด้านการตรวจร่างกายด้วยภาพเสมือนจริงแบบ intraoperative Magnetic Resonance Imaging (iMRI) และแนวคิดของการใช้ AI ในการตรวจวินิฉัยภาพถ่าย และในระหว่างช่วงพักรับประทานอาหารว่าง คุณ Noritomo Koike กรรมการผู้จัดการของ HMSS ได้อธิบายเกี่ยวกับนวัตกรรมด้านการแพทย์และการดูแลสุขภาพของ Hitachi ที่มีส่วนร่วมในสิงคโปร์ให้กับ Dr. Amy Khor
ในระหว่างช่วงการสนทนาที่ให้ความสำคัญถึงความแข็งแกร่งและความสามารถของ Hitachi ผู้เข้าร่วมงานได้รับโอกาสที่จะทำความเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับธุรกิจด้านนวัตกรรมเพื่อสังคมของ Hitachi ซึ่งงานนั้นถูกจัดโดย Nikkei Inc. และ NUS Enterprise ที่ Shaw Foundation Alumni House ในมหาวิทยาลัยแห่งชาติสิงคโปร์ ซึ่งในงานนี้สามารถดึงดูดแขกผู้สนใจกว่า 220 คน