สาสน์จาก MD สำหรับ CONNECT (ฉบับเดือนตุลาคม พ.ศ. 2565)

ถึง เพื่อนร่วมงานทุกท่าน

ผมยินดีที่ปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 เริ่มต้นขึ้นในทางที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลานี้ ที่ได้สิ้นสุดครึ่งปีแรกลง และครึ่งปีหลังเพิ่งเริ่มต้นขึ้น ผมอยากแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจในการมีส่วนร่วมของพนักงาน Hitachi ทุกคน โดยผมจะตั้งตารอการเดินทางครั้งใหม่ของเราผ่านแผนการจัดการระยะกลางในปี พ.ศ.2567 (MTMP)

เมื่อมองย้อนกลับไป ผมได้มีโอกาสเดินทางไปต่างประเทศ หลังจากที่รอคอยมานานและในที่สุดก็ได้ไปเยือนแต่ละประเทศในภูมิภาคอาเซียน ถือเป็นโอกาสอันดีสำหรับผมที่ได้เป็นเจ้าภาพจัดการประชุม เพื่อพบปะผู้บริหารและพนักงาน การประชุมนี้ได้ร่วมแบ่งปันทิศทางใหม่ของ Hitachi Asia Ltd. (HAS) จึงได้มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาอย่างมากมาย ผมภูมิใจที่ HAS และกลุ่มบริษัทในเครือ Hitachi (GoCs) เป็นทีมที่มีเอกลักษณ์และแข็งแกร่งในแต่ละประเทศ และผมมั่นใจว่าเราได้ขยับเข้าไปใกล้การส่งมอบนวัตกรรม ที่ตอบโจทย์ความท้าทายของสังคมได้อีกก้าวหนึ่ง

ในเดือนกรกฎาคม เราได้รับเกียรติจากประธานกรรมการบริหารของ Hitachi, Ltd., Mr. Toshiaki Higashihara ที่ช่วยสนับสนุนความเป็นผู้นำทางความคิดในระดับภูมิภาค และโครงการ Hitachi – Hitachi Young Leaders Initiative (HYLI) ซึ่งข้อคิดที่ผมได้รับโดยส่วนตัวคือคำว่า “ที่สำคัญ ขาดไปไม่ได้” คุณ Higashihara ได้แนะนำให้เราคิดว่าเราจะสามารถทำให้ HAS เป็นบริษัทที่สำคัญ ขาดไปไม่ได้ได้อย่างไร และการดำเนินการที่เราสามารถทำได้เพื่อให้ธุรกิจของเราเติบโตในภูมิภาคนี้ของโลก ด้วยเหตุนี้ HAS จะพยายามเพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังต่อไปนี้

พันธกิจของ HAS “แก้ปัญหาสังคมในภูมิภาคอาเซียนเพื่อคนรุ่นต่อไปด้วยการรวม All Hitachi ให้เป็นหนึ่งเดียว”

วิสัยทัศน์ของ HAS – “การเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์สำหรับหน่วยธุรกิจ (BUs) หรือกลุ่มบริษัทในเครือของเราและเติบโตร่วมกันในภูมิภาค”

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ HAS พยายามทำความเข้าใจจุดที่เป็นปัญหาของลูกค้าภายนอก และเราก็ประสบความสำเร็จบ้างในบางครั้งในการช่วยเหลือลูกค้า แต่เพื่อให้ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น เราจำเป็นต้องเข้าใจจุดที่เป็นปัญหาของลูกค้า เช่น หน่วยธุรกิจหรือกลุ่มบริษัทในเครือของเราด้วย ด้วยการทำความเข้าใจลูกค้าทั้งภายนอกและภายในของเราเท่านั้นที่จะทำให้ HAS อยู่ในตำแหน่งที่เหนือกว่าในการแก้ไขปัญหาที่ตอบโจทย์ของลกค้า

ผมขอถามคำถามว่า มีหน่วยธุรกิจหรือบริษัทในเครือ Hitachi ใดที่สามารถแก้ไขปัญหาความท้าทายทางสังคมในภูมิภาคอาเซียนได้เพียงลำพังหรือไม่ คำตอบคือไม่มี ดังนั้น ผมจึงเชื่ออย่างสนิทใจว่าในฐานะตัวแทนของ Hitachi, Ltd. HAS อยู่ในฐานะที่ไม่เหมือนใครในการสร้างธุรกิจใหม่โดยการใช้ประโยชน์จากการรวบรวมความสามารถของหน่วยธุรกิจหรือบริษัทในเครือทั้งหมดให้เป็นอันหนึ่งอันเดียวกันในภูมิภาคอาเซียน และการจะทำเช่นนั้นได้ จำเป็นอย่างยิ่งที่เราจะต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่หน่วยธุรกิจหรือบริษัทในกลุ่มของเรานำเสนอและคำนึงถึงความคาดหวังของตลาดไปในขณะเดียวกัน

ขอย้ำอีกครั้งว่าการใช้ประโยชน์จากเอกลักษณ์ของเราเป็นกุญแจสำคัญเพื่อมุ่งไปสู่การเป็นบริษัทที่สำคัญ ขาดไปไม่ได้ เราต้องเปลี่ยนวิธีคิดตามทิศทางใหม่นี้ และเราจำเป็นต้องพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงตนเองเพื่อจุดประสงค์นี้ ดังนั้น ขอให้ทุกคนพิจารณาในจุดนี้อย่างจริงจังและปรับเปลี่ยนอย่างเหมาะสม

มาถึงตอนนี้ คุณควรทราบว่าสิ่งขับเคลื่อนการเติบโตที่สำคัญของเราคือ การเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ระบบดิจิตอล และนวัตกรรม ผมจึงหวังว่าจะได้เห็นคุณรู้สึกเป็นเจ้าของอย่างเต็มตัวในทุกโครงการโดยการทำความเข้าใจจุดแข็งและความสามารถของตลาด

ในฐานะของหัวหน้าในระดับภูมิภาค ผมตื่นเต้นไปกับกระบวนการที่น่าสนใจนี้ ในวันข้างหน้าและร่วมก้าวเดินไปกับคุณ ผมมั่นใจว่า Hitachi ในภูมิภาคนี้จะกลายเป็นหุ้นส่วน บริษัท และผู้คิดค้นนวัตกรรมที่จะเป็นบริษัทที่สำคัญ ขาดไปไม่ได้ในที่สุด มาร่วมกันทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้และแสดงให้โลกเห็นว่าธุรกิจนวัตกรรมเพื่อสังคมของ Hitachi กำลังขับเคลื่อนสิ่งที่ดีกันเถอะ

Takatoshi Sasaki
Managing Director
Hitachi Asia Ltd.