15 orang rekan kerja kita mendapatkan kesempatan emas untuk sesi dialog interaktif bersama Executive Chairman Hitachi Ltd., Bp. Toshiaki Higashihara. Mengunjungi Singapura untuk Christmas Light-Up Ceremony, Higashihara-san menyisihkan waktu khusus untuk berbicara dengan rekan-rekan kita secara personal.
Rekan-rekan kita mengambil kesempatan langka tersebut dan melontarkan pertanyaan mulai dari peluang bisnis Hitachi di masa depan hingga keterampilan berpikir strategis Higashihara-san sebagai eksekutif manajemen puncak sebuah konglomerat.
Ketika ditanya tentang apa yang diperlukan untuk menjadi pemimpin yang sukses, Higashihara-san membagikan arahannya kepada rekan Hitachi bahwa sangat penting untuk menjaga citra positif di depan pelanggan karena Anda dilihat sebagai perwakilan Hitachi. Memiliki pola pikir yang berpusat- pada-pelanggan sepanjang karier juga merupakan nilai tambah baginya karena memungkinkan beliau untuk terus memikirkan cara untuk meningkatkan perusahaan.
Menekankan misi Hitachi untuk memecahkan masalah sosial dengan sentuhan manusia, Higashihara-san mengakhiri sesi dengan berbagi bahwa kunci kesuksesan Hitachi ke depan adalah karyawan yang mengamalkan empati dan inklusi.