English | Bahasa

ความสามัคคีขับเคลื่อนยอดขายตู้เย็นของประเทศฟิลิปปินส์อย่างไร ท่ามกลางโรคระบาดครั้งใหญ่

ตัวแทนผู้ชนะ IYGA2020 Harmony

ชื่อ: Gino Paulo Fajardo

ตำแหน่ง: ผู้บริหารอาวุโสฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

บริษัท: Hitachi Asia Ltd. (Philippines Branch), Smart Life & Business Management Division แผนกบริหารธุรกิจและชีวิตอัจฉริยะ


เมื่อ Hitachi เปิดตัวตู้เย็นระดับพรีเมียมในประเทศฟิลิปปินส์ครั้งแรกในปี 2015 คุณ Gino Paulo Fajardo และทีมฝ่ายขายของเขาต้องเผชิญกับการต่อสู้ที่ยากลำบาก เนื่องจากเขาและทีมงานได้ผลิตตู้เย็นขึ้นโดยเน้นที่คุณภาพในระดับสูงสุด ตู้เย็นของHitachi จึงมีราคาสูงกว่าคู่แข่ง ซึ่งทำให้ตัวแทนจำหน่ายลังเลที่จะขายตู้เย็นของHitachi คุณGino มีความเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ในผลิตภัณฑ์ของ Hitachi และรู้ว่าอีกไม่นานผู้บริโภคจะได้เห็นถึงคุณค่าและมาตรฐานในตู้เย็นของHitachi ขณะที่ทีมของเขาทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างภาพลักษณ์ให้ผลิตภัณฑ์ของ Hitachi คุณ Gino จึงจำเป็นต้องโน้มน้าวให้ตัวแทนจำหน่ายของเขา ทำงานร่วมกับพวกเขาต่อไป


ในการทำเช่นนี้ คุณ Gino มุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า โดยอาศัยการสร้างความไว้วางใจและการสื่อสารที่เปิดกว้าง นี่เป็นการแสดงตัวอย่างคุณค่าของความสามัคคีของ Hitachi ที่ช่วยให้ทีมของเขาทำยอดขายและเติบโตเป็นประวัติการณ์ตลอดปี 2019 และปี 2020 ซึ่งท้ายที่สุด ทีมของเขาชนะด้วยรางวัล Inspiration of the Year Global Award 2020 Harmony Award


How Harmony Drove HAS Philippines’ Refrigerator Sales Amidst a Pandemic

คุณ Gino กับทีมฝ่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของ Hitachi (กลาง) และตัวแทนจำหน่ายในประเทศฟิลิปปินส์ (ซ้าย)


คุณ Gino กล่าวว่า: ‘เนื่องจากมีผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านจำนวนมาก การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับตัวแทนจำหน่ายของเราจึงเป็นสิ่งสำคัญในการช่วยให้ Hitachi โดดเด่นกว่าคู่แข่ง เราทำการเข้าตรวจสอบกับตัวแทนจำหน่ายของเราเป็นประจำ ไม่ว่าจะผ่านการประชุม เยี่ยมชมสำนักงาน หรือผ่านทางโทรศัพท์ เรายังพร้อมช่วยเหลือเสมอหากพวกเขามีข้อกังวลที่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข สิ่งนี้ทำให้ตัวแทนจำหน่ายของเรามีความมั่นใจในการเก็บตู้เย็นของ Hitachi ในคลังสินค้าของพวกเขาต่อไปในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้’


ความสามัคคีเป็นสิ่งจำเป็นในทีมฝ่ายขายของเขาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่สูงสุด คุณGino อธิบายว่า ‘เราสร้างสภาพแวดล้อมของการทำงานร่วมกันมากกว่าการแบ่งลำดับตำแหน่งภายในทีม’ ‘เราเน้นเป้าหมายการขายโดยรวมของเรามากเท่ากับเป้าหมายรายบุคคลสิ่งนี้ทำให้เรามีเป้าหมายร่วมกัน ดังนั้น การสื่อสารที่เปิดกว้างอย่างสม่ำเสมอจึงเป็นกุญแจสำคัญเช่นเดียวกัน'


How Harmony Drove HAS Philippines’ Refrigerator Sales Amidst a Pandemic

คุณ Gino กับทีมฝ่ายขายของเขา


ด้วยเหตุนี้ ทีมงานจึงพบวิธีที่จะบรรลุเป้าหมายการขายได้แม้ในช่วงที่มีโรคระบาดครั้งใหญ่ แม้จะมีความล้มเหลวมากมาย รวมถึงการปิดประเทศ มาตรการด้านสุขภาพที่เข้มงวด การปิดระบบขนส่งมวลชน และแม้แต่การสูญเสียสมาชิกในทีมที่น่าสลดใจจากอุบัติเหตุ แต่ผู้ตัดสินของ IYGA ก็ประทับใจกับการอุทิศตนของ คุณ Gino และทีมของเขา ในการแสวงหาความสามัคคีในทุกแง่มุมของการทำงาน ด้วยการทำงานร่วมกันโดยเน้นความสามัคคี ทีมของ คุณ Gino จึงสามารถเติบโตและผ่านอุปสรรคไปได้แม้จะมีโรคระบาดครั้งใหญ่เกิดขึ้นก็ตาม


คุณได้รับแรงบันดาลใจจากผลงานของ คุณ Gino และทีมงานของเขาหรือไม่ ส่งผลงานของคุณเพื่อเข้าร่วมโครงการ Inspiration of the Year Global Award 2021 เพื่อชิงรางวัลเงินสด รายละเอียดสามารถดูเพิ่มเติมได้ที่นี่